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英国威廉希尔公司安順營運管理中心:“五朵‘精’花”印初心最美高速放光彩发布日期:2024-05-20 浏览次数:

  威廉希尔一個微笑服務、一次安全守護、一次應急救援、一次“望聞問切”、一次垃圾清運,這些都飽含著“五朵‘精’花”的汗水與淚水。他們的艱辛與堅持,凝聚著廣大黨員和入黨積極分子團結奮進與使命擔當。

  “五朵‘精’花”的努力與付出,同時也得益於貴州省公路開發有限責任公司安順營運管理中心(以下簡稱:安順營運管理中心)黨支部苦心栽培,自去年1月以來,安順中心黨支部開始著手黨建品牌創建工作,為創造出“暢、安、舒、美”的駕乘環境,使司乘人員在駕乘過程中提升滿意度和幸福感,全體黨員干部職工晝夜思考著如何利用黨建品牌的活力催生黨員服務動力,引領高速安全運行。

  經過無數次的會議討論,無數次的思想碰撞和修改,最終,“五朵‘精’花”黨建品牌運應而生,在普定至安順和安順西繞城的57公裡最美高速路上大放異彩,用“細、致、美、准、心”服務為行駛在高速路上的每一位司乘人員保駕護航。

  貴州省公路開發有限責任公司安順營運管理中心“五朵‘精’花”共60人,分為五個黨群工作小組,其中正式黨員18人,預備黨員4人,發展對象4人,入黨積極分子12人,16人遞交了入黨申請書。下設5個收費站、1個養護站、1個應急大隊、1個機電所、1個監控所和兩個停車區,負責高速公路的收費、養護、應急救援和停車區管理工作。

  “人在車中坐,車在畫中行。”“我在車中看風景,看風景的人在車后看。”這是“五朵‘精’花”之一的“精細”黨群小組成員史利常常挂在嘴邊的一句話,而這句話並不是他隨便說說,實際上也做到了,正是因為他與黨群小組成員的共同努力,不斷創新,使得高速路變成了一道亮麗的風景,其應用到養護工作的“壓實性微表處技術研究與應用”項目獲得了貴州省公路學會路基路面與岩土組二等獎,創建的示范路獲得了“全省養護示范路”殊榮。

  之所以能取得這樣的成績,源於“精細”黨群小組有著一套完整細致的工作方案,對路基、路面、橋梁、隧道、管轄區域的路線設施、交通安全設施、沿線綠化、環保設計等作出詳細規劃,圍繞“暢、安、舒、美、綠”標准,做到心中有崗、心中有景、心中有數。

  “我們對於橋隧正常運行的比例要求達到100%,及時快速對一類橋、二類橋進行維修維護,絕不允許三類橋、四類橋情況發生。”黨群小組成員劉海宏說,每年都會請第三方檢測機構對橋隧安全進行檢測,一旦發現問題,及時處理,“安全從小細節防范,把隱患扼殺在萌芽之中。”

  除了對高速公路精細維護管養外,該黨群小組還將小組成員的安全工作做到了精細化管理。在史利看來,安全無小事,這不僅是個人的安全問題,更是對在黨組織領導下的小組成員負責,“上路必須穿戴工作服,攜帶好工具,道路施工區域須嚴格按照國標擺放標識標牌,后期對現場進行清理,排除隱患。”史利說,若發現管養護人員崗位上沒有嚴格按照要求執行,將對其進行指標考核,接受黨組織的談話,自我反省,嚴重者將被調離崗位。

  如此嚴格細致的工作,黨支部書記王樂表示,“精細”黨群小組利用黨建引領,不斷創造新技術,查缺補漏,安全防范,迅速出擊,把保障道路安全暢通作為自身黨性修養的重要指標,發揚了不畏艱難,勇於擔當的黨性戰斗堡壘精神,值得學習。

  如果說“精細”之花用其細致的工作方式塑造出了黨性修養之美,那麼,“精致”之花則塑造了高效的配合、和諧之美。

  “我們‘精致’小組是由多個部門組建,要使每一個部門通力協作,實現無縫對接,保障應急處置及時、准確、高效,難度很大。”不過,在該黨群小組內,范偉對自己的協調能力表現出信心滿滿,他說,“精致”黨群小組由質量安全科、應急大隊和資產管理科組成,人多事雜,遇到應急處置工作時,不僅要考慮到各部門的實際,還要熟知每個人的崗位職責,才能進行綜合調配,這一點,他做到了。

  除了協調本小組人員外,在高速路上發生應急情況,還需與養護、機電部門協調,難度更大的是,交警、110、120急救中心也在人員協調范疇,“去年的6月15日,監控所通過監控發現白岩往安順方向發生邊坡垮塌,工作人員第一時間通過LED情報板發送信息通知車主,隨后通知應急大隊、養護站和交警。”“精致”黨群小組袁莉娟說,應急大隊達到現場后,迅速擺放安全錐和防撞桶,養護站進行現場清理,交警現場維持秩序,指揮車輛行駛。

  無疑,這種配合協作,體現出了各級黨組織的堅強支撐和正確引領,讓整個應急處置工作安全穩步推進,彰顯了精致小組塑造出的黨員高效配合美、人際和諧美,同時也彰顯了“精致”黨群小組矢志不渝,力學篤行、行必志遠的黨性遠大理想和崇高精神。

  把這句話用在“精美”之花每一位收費員的身上,一點也不為過,雖然他們不能像“精細”之花讓高速路變美,也不能像“精致”之花保障司乘人員的安全,但他們以高度的責任心和通力合作的團隊精神,做到應征不漏、應免不征,來有歡聲,走有笑語,保障每一位司乘人員的合法權益不受損,保障國家財產不受奸商侵吞導致流失,確保高速公路營運工作持續開展。

  “被罵是家常便飯的事,但畢竟我們的工作是做好服務,司機什麼樣的態度我們都必須微笑服務,做到他們滿意為止。”吳愛萍是“精美”之花黨群小組成員之一,剛參加工作的第一年,當被司機罵哭后,低著頭擦干眼淚,抬起頭來繼微笑服務下一位司機。這樣的委屈,讓她不得不接受心理輔導。

  據了解,收費站多數為小姑娘,偶爾面對男司機惡語挑舋,她們隻能把委屈藏著,久而久之,心理難免會出現問題。為此,安順營運管理中心每年會對精美之花舉行兩次心理疏導,讓她們身心得到健康治療。

  “我們打造五星服務,要達到這個標准,最基本的文明禮儀可少不了,再大的委屈都得藏著,做到塑黨員文明服務美、作風形象美。”精美之花組長任熙常常教導小組成員英国威廉希尔公司,服務中做到自然親切,溫馨甜美,舉手投足間,需干淨利落,簡潔高效。

  在貴州省公路開發有限責任公司安順營運管理中心的工作中,“精准”之花算得上是花中之蕊,也是“五朵‘精’花”黨群工作小組中的心臟部位,心臟正常,其他工作就能有序推進。這裡聚集著一幫技能高超的IT男(技術男),他們不忘初心,牢記使命,以實際行動和高度的政治自覺加強黨性修養,24小時堅守崗位,保障安順中心工作正常運轉,塑造了黨員業務技能美、忠誠擔當美的完美形象。

  入口治超、收費服務器硬件升級、通信系統升級改造、網絡安全維護、供電系統維護、ETC車道改造、ETC龍門架安裝、ETC門架視頻並入監控系統工作等等,軟、硬件系統的有效管理與及時維護,加強同行間的技術經驗交流,推廣新技術、新產品應用,全面使用易管養高速公路綜合管理平台﹔制定網絡安全事故應急預案英国威廉希尔公司,加強網絡安全巡查。由此不難看出,“精准”之花過硬的技能和超群的本領,無不印証了他們常挂嘴邊的那句“看練學習強技能,精准處置顯本領” 。

  “其實我們也沒有什麼技能,我們就是多學、多看、多問,最終摸索出一套‘望、聞、問、切’的就醫方案,為軟、硬件設計把脈問診。”面對這套方案,姚昌權表現得很是謙虛,他認為隻要肯學,再難的工作也能夠勝任,若能夠在某一項工作上不厭其煩地鑽研、摸索,那麼,精准處置就不在話下了。

  姚昌權進一步解釋,望就是從外表對機器進行觀察,從而判斷出問題出在哪裡﹔聞是通過耳朵去聽機器運行的聲音是否出現異常,再用嗅覺去感知是否有短路燒焦的味道﹔問主要是針對遇到技術難度大、處理程序復雜的機器故障時,就會向前輩或是廠家技術人員請教﹔切就是用手去摸,看看機器是否因高溫導致的故障,或用檢測儀器進行監測,從而得出診斷結果。

  “根據高速機電實際運行情況,我們會結合當前高速機電發展趨勢與工作要求,制定具有針對性、時效性的精准業務技能培訓,提高員工技能水平。”作為“精准”之花成員的黨支部書記王樂深有體會,他說,每月不定期組織員工結合機電檢查、保養、維護、檢修、更換工作中存在的問題,開展調研,加強與信息化單位的合作與交流,提升機電服務精准度與時效性。此外,還鼓勵員工到其他地區機電技術業務先進機構學習,從而達到與時俱進的目的。

  每位小組成員的堅守與堅持,體現了黨組織領導下的“精准”之花不負眾望,勇於擔當,率先垂范,成為了黨建品牌“五朵‘精’花”中的領頭雁。

  從讓高速變美,到保障司乘人員安全,到微笑服務,再到軟硬件設備正常運轉,無一不體現出“精細、精致、精美、精准”之花的偉大,那麼,相對前者,“精心”之花的工作卻顯得很平凡,他們願做默默無聲的奉獻者。

  “如果有來生,我要做一棵樹,站成永恆,一半深入泥土,一半在風中飄揚,一半洒下陰涼,一半沐浴陽光,非常沉默,非常驕傲。”用作家三毛這句話形容有著無私奉獻精神、執著在平凡崗位上默默耕耘的錢剛,一點也不為過,他的付出與貢獻,正如三毛筆下的這顆樹,戰成永恆,默默堅守英国威廉希尔公司,無聲奉獻……

  誠然,走進停車區,就能體會到一二,偌大的停車區,寬敞明亮,休息區醒目的愛國主義教育和警示教育展板,讓人耳目一新,整齊別致的綠化環境,陣陣清香扑鼻而來,讓司乘人員進入了“花園式的文化停車區”,一旁的愛心服務台,免費泡面、開水、紙巾、針線包、藥品、口罩,更是體現出“精心”之花的良苦用心。

  除此之外,更為溫暖的是,“精心”之花還為休息的司機做起了巡邏員,“荒山野嶺的,在夜間可能會出現不法分子偷油的情況,我們都是輪崗巡邏,目的就是讓司機睡一個安心覺。”錢剛說,貨車司機本就是高危職業,在路上行駛最擔心的是安全問題,隻要進入停車區休息,就要讓他們休息好,高高興興出門,平安安回家。

  “精心”之花無私奉獻、默默堅守源於立場堅定、意志堅強,講黨性、重品行、作表率,用實際行動踐行黨的宗旨,保持黨的先進性,正如他們的座右銘一樣:殫精竭慮踐行宗旨,黨員精心永葆先進。

  在貴州省公路開發有限責任公司安順營運管理中心黨建品牌的引領下,“五朵‘精’花”各司其職,各顯神通,而黨建品牌的活力,讓“五朵‘精’花”不斷創新,使高速公路暢通運行和司乘人員安全得到了保障。

  據悉,自貴州省公路開發有限責任公司安順營運管理中心成立以來,從未發生任何安全責任事故,截止目前,取得了零死亡零投訴的成績,沿線居民的交通安全意識也明顯提升,橫穿高速公路、破壞路政設施等危害有效杜絕,大大降低了潛在的安全隱患,給上級黨委交上了一份滿意的答卷。

  “今年恰逢中國共產黨成立100周年,我們要抓住機遇,用最飽滿的精神狀態和最能吃苦的工作作風,為黨的生日做出應有的貢獻。”對於下一步“五朵‘精’花”的工作思路以及貴州省公路開發有限責任公司安順營運管理中心的發展方向,王樂很有信心,他表示,要緊緊圍繞黨建品牌這個主題,開展黨性強、效果好、拿得出、穩得住的系列黨建品牌活動,營造“比、學、趕、幫、超”的濃厚氛圍,提升基層黨組織的戰斗堡壘作用和黨員的先鋒模范作用,實現將黨建工作與業務開展的無縫對接,為各項工作打下牢固根基。

  黨建花開別樣紅,揚帆前進正當時,“五朵‘精花’”一直在路上,從未停息。晝夜星馳,寒來暑往,我們始終堅持在自己的崗位上,用那璀璨的笑容陪伴南來北往的司乘人員,用最亮麗的花朵點綴最美高速的春夏秋冬。(文/圖 陳蘭、杜羚)

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